エクセルソフト ショップ : ご利用規約
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ご利用規約

ご利用規約


ユーザーの皆様には、本規約に従ってエクセルソフト ショップのサービスをご利用いただきます。サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。本規約の内容は、必要に応じて変更することがございますが、その都度皆様にご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページに掲載されております最新の利用規約をご参照ください。

*ご注文ページで入力される情報は暗号化されて送信されます。

お支払い方法:

-銀行振込/現金書留

振込先:みずほ銀行 芝支店
普通口座 3115299
口座名義:エクセルソフト株式会社

- クレジットカード(VISA/MASTER/AMEX/Nicos/JCB/DC/UFJ/DINERS)

クレジットカードをご利用の場合は、ルミーズ株式会社によって決済処理が行われます。クレジットカード明細書には 「エクセルソフト株式会社」 と記載されます。お支払いは原則として一括払いとなります。分割払いはご利用いただけません。

請求書、領収書:
 

請求書および領収書は必要に応じて発行いたします。請求書が必要な場合は請求書の欄で [必要] を選択し、領収書が必要な場合は領収書の欄で [必要] を選択してください。
※クレジットカード払いの場合、領収書には印紙が不要のため、印紙の貼付はいたしません。

お支払い合計:
 
商品代 + 送料 + 消費税
ご注文後に自動的に確認のEmailを送付します。
※銀行振込、現金書留の手数料に関してはお客様負担とさせていただきます。

お申込の有効期限:
 
お申込有効期限につきましては、お申込日より 30 日以内とさせていただきます。期限内にお支払をいただけない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

送料:
 
全国一律 540円 (税別 500 円)
離島へのお届けに関しては別途お問い合わせください。
商品は、ヤマト宅急便でお送りいたします。

発送:
 
ご入金の確認後に発送させて頂きます。通常商品の場合、お届けには2-3 日前後かかります。
 また、お届けのご希望にはできるだけ沿うようにいたしますが、在庫状況、
お届けご希望日によっては再度ご連絡差し上げる場合もございますので、ご了承ください。
 なお、お届けを確実にするため、ご注文内容等の変更は、このメールの発信から2日以内(土日、祝日を除きます)とさせていただきますので、よろしくお願いいたします。ただし、すでにご発送後の場合は、ご容赦ください。

ダウンロード製品の場合
このマークがある製品は、決済完了後に即ダウンロードしていただけます。銀行振込の場合は、入金確認後に電子メールにて発送させていただきます。

このマークのある製品以外は受注後の手配となるため、ダウンロード版でも
数日お待ちいただく場合がございます。ご了承ください。
 
注文のキャンセル:
 
銀行振込でご注文し、支払い後に注文をキャンセルされる場合は、合計支払額から振込み手数料・送料を引いた額を指定の口座に返金いたします。

クレジットカードでご注文の場合は、手数料として、合計金額から 5% を差し引いた額をクレジットカードに払い戻しいたします。

商品受け取り後の返品に関しては以下の「返品/返金」の項目をご覧ください。
 
返品/返金:
 
お客様が当ショップへの注文操作を完了した時点で、お客様の商品購入が確定したものとします。また、発注の完了以後に絶版、品切れ等でご注文の品が入手不能と判明した場合や、通常のお取り寄せ期間(1-2週間)よりもお時間がかかる可能性がある場合には、その旨を速やかにご連絡いたします。 
商品の返品は下記の場合に限り承ります:
1. 注文の商品と送られてきた商品が相違している場合 
2. 配送中に商品が破損、汚損していた場合 
このような場合、商品到着後 7日以内に弊社宛に商品をご返送ください。その際は代金着払いの宅配便をご利用下さい。商品到着後、特に理由がなく7日を過ぎた場合は、返品交換はお受けできません。
 
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品のシュリンクフィルムを開封された場合は、返品は承りかねます。
* 事前のご連絡なしのご返品はご遠慮ください。
また、ダウンロード版をご購入いただいた場合、返品できません。

〒108-0073 
東京都港区三田3丁目9番9号 森伝ビル6階 
Tel:03-5440-7875
FAX:03-5440-7876
E-mail: 

お客様のご都合によります返品及び交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。

パスワードの管理(ダウンロード製品):

パスワードの管理はユーザーの皆様の責任において行っていただきます。パスワードを利用して行われた行為の責任はそのパスワードを保有しているユーザーの責任とみなします。万一、許可なくお客様の購入されたパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに  までご連絡ください。エクセルソフト株式会社はパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については保証いたしませんのでご注意ください。

エクセルソフト株式会社に対する補償:

ユーザーによるサービスの利用、ユーザーのサービスへの接続、ユーザーの本規約違反もしくはユーザーによる第三者の権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求については、ユーザーの費用と責任で解決するものとします。また、当該クレームや請求への対応に関連してエクセルソフト株式会社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合については、ユーザーは当該費用および賠償金等 (エクセルソフト株式会社が支払った弁護士費用を含みます) を負担するものとします。

サービスの転売、転用のお断り:

ユーザーが、エクセルソフト株式会社の提供するサービス、サービスの利用 (使用)、サービスへのアクセスについて、その全部あるいは一部を問わず、商業目的で利用 (使用、再生、複製、複写、販売、再販売など形態のいかんを問いません) することを禁止いたします。

サービス内容の変更等:

エクセルソフト株式会社が必要と判断した場合には、ユーザーの皆様に通知することなくいつでもサービスの内容を変更、停止または中止することができるものとします。エクセルソフト株式会社がサービスの内容を変更、停止または中止した場合にも、ユーザーに対しては一切責任を負わないものとします。

合意管轄裁判所:

弊社と会員間で、訴訟の必要が生じた場合には、弊社本店所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。

プライバシーについて:

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